Betalen en Garantie
Betalen
Bij TuinToekomst bieden we diverse betaalmethoden om uw aankoop zo gemakkelijk mogelijk te maken. U kunt uw bestelling betalen via:
Directe Overschrijving: Maak het bedrag direct over naar onze bankrekening.
Bancontact: Veilig en snel betalen met uw Belgische bankpas.
Cash: Betaal gemakkelijk cash bij het afhalen of de levering van uw planten.
Garantie
Bij TuinToekomst staan we achter de kwaliteit van onze planten en streven we ernaar om ze in optimale conditie bij u af te leveren. Mocht er echter iets misgaan tijdens het transport of als er een ander probleem is waardoor u aanspraak wilt maken op garantie, dan zijn wij er om u te helpen.
Uiteraard vereisen planten de juiste zorg om gezond te kunnen groeien. Wij vertrouwen erop dat onze klanten de planten zorgvuldig verzorgen. Daarom geven we ook extra uitleg aan al onze klanten. Moet er de eerste 6 maanden toch een complicatie voordoen. Zullen wij hiervoor garant staan.
Indien u een gebrek aan het product ontdekt, verzoeken wij u om dit binnen een redelijke termijn aan ons te melden. Een redelijke termijn is doorgaans twee maanden na ontdekking van het gebrek. In sommige gevallen kan een langere periode ook als redelijk worden beschouwd.
Klachten
Het kan voorkomen dat er iets niet helemaal naar wens verloopt. In dat geval raden wij u aan om eerst contact met ons op te nemen door te mailen naar info@tuintoekomst.be. Wij zullen ons best doen om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.
